Em caso de litígio, os consumidores podem recorrer a um Órgão de Resolução Alternativa de Litígios:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo – Braga (CIAB – Tribunal Arbitral)
Morada: Rua D. Afonso Henriques n.º 1, 4700-030 Braga
Email: geral@ciab.pt
Telefone: +351 253 617 604
www.ciab.pt
Para mais informações, visite www.consumidor.pt